配送政策

🚚 全球免费配送

PoptoyStudio 为所有订单提供全球免费配送服务！我们致力于将您的设计师玩具和收藏品安全送达您的家门口。

处理时间

无特殊情况，所有订单将在 5 个工作日 内发货。在旺季或促销活动期间，处理时间可能会略有延长。您的订单发货后，您将收到一封包含物流追踪信息的确认邮件。

配送范围

我们为非偏远地区提供 全球免费配送 服务。我们的物流合作伙伴覆盖全球大多数主要城市和地区。

偏远地区

对于位于偏远或难以到达地区的客户，包括美国外岛地区（American Outer Islands），可能需要支付额外的运费。如果需要额外收费，我们的团队会在处理您的订单之前与您联系。

配送时间

全球预计配送时间：7-15 天。

请注意，配送时间为估计值，可能会因海关处理、当地邮政服务或不可预见的情况而有所不同。

订单追踪

您的订单发货后，您将收到一封包含追踪号码的电子邮件。您可以使用此号码通过我们物流合作伙伴的网站追踪您的包裹。

配送问题

如果您的货件遇到任何问题，例如：

• 在预计配送时间内未收到包裹
• 收到时包装损坏
• 收到错误的商品

请立即通过 support@poptoystudio.com 与我们联系，我们将尽快解决问题。

联系我们

如果您对我们的配送政策有任何疑问，请联系我们：

电子邮件：support@poptoystudio.com

感谢您选择 PoptoyStudio！